Informativa sulle spedizioni

Spedizione dei prodotti artigianali

Le nostre colombe e i nostri panettoni artigianali vengono preparati e confezionati con grande cura per garantire qualità, freschezza e integrità del prodotto.

Tempi di evasione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono spediti entro 2 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o prefestivi verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Una volta affidato il pacco al corriere, i tempi di consegna possono variare in base alla destinazione. Indicativamente:

Italia: 24/72 ore lavorative
Isole o località disagiate: tempi leggermente più lunghi

Eventuali ritardi dovuti al corriere, a periodi di intensa attività (come festività) o a cause di forza maggiore non sono direttamente imputabili a noi, anche se faremo sempre il possibile per assistere il cliente.

Imballaggio

I prodotti vengono confezionati con attenzione per proteggerli durante il trasporto. Trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni nell’aspetto della confezione o del prodotto sono da considerarsi normali e indice della lavorazione manuale.

Controllo alla consegna

Al momento della ricezione, invitiamo il cliente a verificare che il pacco sia integro. In caso di pacco danneggiato o anomalie evidenti, consigliamo di accettare con riserva e contattarci tempestivamente, possibilmente allegando foto del collo ricevuto.

Informazioni utili

È importante inserire un indirizzo di spedizione corretto e completo di tutti i dati necessari alla consegna. Non ci assumiamo responsabilità per ritardi o mancate consegne dovuti a informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.